Wo finde ich eine Quittung für meine Buchung?

Sie können Details zu Ihren Buchungen an zwei Hauptstellen finden

Zahlungsverlauf

Ihr Zahlungsverlauf zeigt Details zu all Ihren Buchungen. So finden Sie ihn:

1. Gehen Sie zu Ihrem Dashboard, indem Sie oben rechts auf dem Bildschirm Ihren Namen auswählen und dann auf Dashboard klicken.
2. Wählen Sie unter Floofy-Guthaben die Option Zahlungen & Promo-Codes anzeigen.
3. Wählen Sie im Zahlungsverlauf den Reiter Zahlungen, um Ihre Belege einzusehen.

Buchungsbestätigungs-E-Mail

Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details wie dem Namen des Betreuers, den Buchungsdaten und den Gesamtkosten. Wenn ein Promo-Code die gesamten Kosten abdeckt, zeigt Ihre Bestätigung “€0,00” an.

Für Änderungen sehen Sie sich die zugehörigen Artikel an:

• Wie Sie erkennen, ob Ihr Service gebucht wurde
• Wie Sie eine Buchung ändern.