Tukikeskus
Varaus

Kuinka katsella ja hallita pyyntöjä Floofy-tililläsi

Voit seurata kaikkia keskustelujasi hoitajien kanssa Floofy-tilisi Saapuneet-osiossa.

Viestiisi liittyvä sijainti riippuu varauksen statuksesta.

Viestit on ryhmitelty neljään kategoriaan:

Odottaa

Varaamattomat pyyntö, jotka odottavat hoitajan vahvistusta.

Tulevat

Vahvistetut ja maksetut varaukset.

Menneet

Kaikkien aikaisempien varaustesi tallenne hoitajien kanssa.

Arkistoitu

Varaukset, jotka sinä tai hoitaja olette peruuttaneet.

Kuinka katsella Saapuneet-kategorioita mobiilissa

  • Napauta Saapuneet.
  • Ylhäällä napauta Odottaa tai Tulevat nähdäksesi pyyntösi ja tulevat varaukset.
  • Nähdäksesi aikaisemmat pyynnöt ja varaukset, napauta sovelluksen yläreunassa olevaa kansiokuvaketta. Löydät menneitä varauksia ja peruutettuja pyyntöjä Mennyt/Arkistoitu-osiosta.

Floofy-verkkosivustolla

  • Siirry Saapuneet-osioon.

Lisää Odottavista Pyyntöistä

  • Odottaa olevat pyynnöt ovat niitä, joita hoitaja ei ole vielä vahvistanut.
  • Voit peruuttaa odottavat pyynnöt itse ilmaiseksi, jos suunnitelmasi muuttuvat etkä ole saanut hoitajalta vahvistusta. Jätä heille myös viesti Floofy Viestien kautta, kun peruutat pyynnön.
  • Odotettavat pyynnöt vanhenevat 24 tunnin kuluessa, ellei niitä varata, ja siirtyvät Arkistoitu-osioon.

Tarvitsetko vahvistetun varauksen peruutusta? Katso oppaamme tulevien majoitusten peruuttamiseen.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Tarvitsetko apua vielä johonkin muuhun?

Selaa Tallennettu Profiili