La section Historique des paiements de votre compte Floofy vous permet de suivre et de consulter facilement les paiements des réservations passées. Voici comment afficher votre historique des paiements:
- Cliquez sur votre nom en haut à droite de l’écran et sélectionnez Tableau de bord dans le menu déroulant.
- Depuis votre tableau de bord, cliquez sur Voir les paiements & codes promo.
Votre historique des paiements est organisé en six sections, avec une liste complète des paiements ou réservations triée par date:
- Gains: Paiements pour les réservations terminées.
- Gains en attente: Réservations en cours ou à venir qui n’ont pas encore été payées.
- Versements: Fonds transférés sur votre compte bancaire.
- Paiements: Paiements pour vos propres animaux pris en charge par un gardien Floofy.
- Problèmes de paiement: Réservé aux propriétaires d’animaux, affichant tout problème de paiement pour les réservations en attente.
- Autres: Inclut les promotions et autres frais de compte.
Sur la droite, vous verrez également votre solde de portefeuille, gains à venir, paiements en cours de traitement et historique des retraits.
Besoin d’aide? Si vous avez des questions, contactez le support Floofy ou soumettez une demande via le Centre d’aide.