Reserva con tranquilidad
A veces los planes cambian. La Protección de la Reserva está diseñada para ayudar a dueños y cuidadores cuando una reserva elegible se cancela o se interrumpe, para que un imprevisto no deje a tu mascota sin cuidado.
Si un cuidador cancela una reserva elegible, te ayudamos a encontrar un sustituto o a gestionar un reembolso.
Según el momento de la cancelación y el servicio reservado, las reservas elegibles pueden tener derecho a un reembolso.
Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar un cuidador alternativo para que tu mascota nunca se quede sin cuidado.
Contacta con nuestro equipo de asistencia para cualquier problema cubierto antes, durante o después de una estancia.
Cómo funciona
Bueno saber
La cobertura, la elegibilidad y los importes de reembolso dependen del momento de la cancelación y del tipo de servicio. Todas las condiciones se describen en nuestros Términos del Servicio.
Reserva tu próxima estancia con confianza, sabiendo que la Protección de la Reserva te respalda.