Hero background

Varaussuoja

Varaa huoletta. Varaussuoja auttaa kattamaan soveltuvat peruutukset ja odottamattomat häiriöt.

Varaa mielenrauhalla

Joskus suunnitelmat muuttuvat. Varaussuoja on suunniteltu tukemaan lemmikinomistajia ja hoitajia, kun soveltuva varaus peruuntuu tai häiriintyy, jotta odottamaton tilanne ei jätä lemmikkiäsi ilman hoitoa.

iconSoveltuvat peruutukset

Jos hoitaja peruu soveltuvan varauksen, autamme sinua löytämään korvaajan tai järjestämään hyvityksen.

iconHyvitykset

Peruutuksen ajankohdasta ja varatusta palvelusta riippuen soveltuvat varaukset voivat olla oikeutettuja hyvitykseen.

iconApua uudelleenvaraukseen

Tiimimme voi auttaa sinua löytämään vaihtoehtoisen hoitajan, jotta lemmikkisi ei jää koskaan ilman hoitoa.

iconOmistautunut tuki

Ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi apua kaikissa katetuissa ongelmissa ennen hoitojaksoa, sen aikana tai sen jälkeen.

Näin se toimii

1Pidä kaikki viestintä ja maksut Floofyssa – suoja koskee vain alustan kautta tehtyjä varauksia.
2Jos soveltuva varaus peruuntuu tai häiriintyy, ota yhteyttä tukitiimiimme mahdollisimman pian.
3Tarkistamme varauksesi ja autamme uudelleenvarauksessa tai hyvityksessä käytännön mukaisesti.

Hyvä tietää

Kattavuus, soveltuvuus ja hyvitysmäärät riippuvat peruutuksen ajankohdasta ja palvelun tyypistä. Kaikki ehdot on kuvattu käyttöehdoissamme.

Varaa seuraava hoitojaksosi huoletta tietäen, että Varaussuoja on tukenasi.