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La sécurité chez Floofy

Le bien-être de votre animal et votre tranquillité d'esprit avant tout. Voici comment nous rendons chaque séjour sûr.

Des soins de confiance

Des gardiens vérifiés aux paiements sécurisés en passant par une assistance disponible à tout moment, chaque partie de Floofy est conçue pour vous protéger, vous, votre animal et notre communauté d'amoureux des animaux.

iconGardiens vérifiés

Les gardiens passent une vérification de profil et des contrôles d'identité avant de pouvoir accueillir des animaux, pour que vous sachiez toujours avec qui vous réservez.

iconPaiements sécurisés

Tous les paiements sont gérés en toute sécurité via la plateforme. Ne payez et n'acceptez jamais d'argent en dehors de Floofy.

iconAvis et évaluations

Lisez les avis honnêtes d'autres propriétaires et consultez les évaluations avant de réserver.

iconMessagerie dans l'application

Discutez avec un gardien, partagez les besoins de votre animal et organisez une première rencontre avant de confirmer.

iconUne assistance quand vous en avez besoin

Notre équipe est là pour vous aider en cas de problème avant, pendant ou après une réservation.

iconProtection de la Réservation

Les réservations éligibles sont couvertes par notre Protection de la Réservation pour que vous réserviez en toute confiance.

Conseils pour une expérience sûre

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Communiquez et payez toujours via Floofy pour que votre réservation reste protégée.
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Organisez une première rencontre avant le premier séjour pour vous assurer que tout convient.
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Partagez avec votre gardien la routine, les besoins médicaux et les contacts d'urgence de votre animal.
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Lisez les avis et vérifiez les badges de vérification avant de réserver.

Prêt à trouver un gardien de confiance ?

Parcourez les gardiens d'animaux vérifiés près de chez vous et réservez en toute sérénité.

Pour tous les détails, consultez nos Conditions d'utilisation.